ANCOM: Furnizorii de servicii de telecomunicații sunt obligați să pună la dispoziția utilizatorilor o fișă de sinteză, înainte de încheierea unui contract

ANCOM reamintește că, potrivit reglementărilor în vigoare, furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune au obligația de a pune la dispoziția utilizatorilor, înainte de încheierea unui contract, o fișă de sinteză. Acest document rezumă cele mai importante informații despre serviciile oferite.

Smartphone-urile devin tot mai scumpe: prețul mediu urcă la un nou maxim, iar producătorii marchează venituri istorice

Producătorii de telefoane inteligente și-au crescut veniturile cu 10% în trimestrul al doilea al anului față de aceeași perioadă a anului trecut, depășind 100 de miliarde de dolari, cel mai ridicat nivel înregistrat până în prezent într-un al doilea trimestru calendaristic, potrivit celui mai recent raport al Counterpoint Research. În schimb, livrările globale au înregistrat o creștere modestă de 3% față de aceeași perioadă a anului trecut în timpul trimestrului, deși prețul mediu global de vânzare (ASP) a atins, de asemenea, un nivel maxim în al doilea trimestru, un plus de 7% la aproape 350 de dolari.

Corectitudinea facturilor de internet, verificată de ANCOM. Care sunt cei mai reclamați furnizori de internet în România

Un raport recent al Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) aduce în prim-plan una dintre cele mai mari preocupări ale consumatorilor de servicii de internet din România: corectitudinea facturilor, dar și deranjamentele în furnizarea serviciilor. Documentul detaliază totodată furnizorii cu cele mai multe reclamații din piață, dar și timpul de soluționare al reclamațiilor.