La întrebarea „ce smartphone vei cumpăra data viitoare”, 96,4% din utilizatorii de iPhone au răspuns că următoarea achiziție va fi un iPhone nou. Doar 3,6% dintre aceștia lasă de înțeles că ar putea renunța la iPhone și cumpăra un smartphone cu Android.
De partea cealaltă, 13,6% din utilizatorii unui smartphone cu Android spun că următoarea achiziție va fi un iPhone, ceea ce arată un loialele mai redusă comparativ cu cea de care se bucură smartphone-urile Apple.
Mai mult, iPhone se bucură de o loialitate în creștere a utilizatorilor. Aceasta a crescut de la 90,5% în 2019, la 96,4% în 2026.
La întrebarea „de ce”, 60% dintre posesorii unui iPhone au spus că datorită sistemului de operare iOS, iar 17,4% spun că datorită ecosistemului în care au investit.
La sondaj au participat peste 5.000 de utilizatori din Statele Unite, acolo unde Apple se bucură de o apreciere mai mare decât în alte regiuni.
Apple riscă să fie limitată de propriul model de business, în era inteligenței artificiale
Potrivit analiștilor și experților din industrie, modelul de business care a consacrat Apple, bazat pe control strict asupra ecosistemului său, ar putea deveni o vulnerabilitate în noua eră dominată de inteligența artificială.
Compania, care a construit un imperiu pe integrarea strânsă între hardware, software și servicii, a transformat iPhone într-unul dintre cele mai de succes produse din istorie, generând venituri de aproape 210 miliarde de dolari anul trecut.
Această strategie a menținut Apple în topul celor mai valoroase companii din lume, până când a fost depășită de Nvidia în 2024, pe fondul boom-ului AI.
Schimbarea de conducere, odată cu preluarea funcției de CEO de către John Ternus, în locul lui Tim Cook, aduce în prim-plan o provocare majoră: adaptarea modelului Apple la o industrie AI care favorizează deschiderea, experimentarea rapidă și colaborarea extinsă cu dezvoltatorii.
Spre deosebire de Apple, companii precum OpenAI, Google și Meta au adoptat o abordare mai flexibilă, lansând modele AI accesibile și îmbunătățite constant, ceea ce le-a permis să atragă rapid utilizatori și dezvoltatori.
Apple a rămas prudentă, punând accent pe confidențialitate și controlul calității, o strategie care i-a adus încrederea utilizatorilor, dar și presiuni de reglementare, inclusiv dispute legale precum cea cu Epic Games și reguli mai stricte impuse de Uniunea Europeană.
Această tensiune este amplificată de ritmul accelerat al inovației în AI, unde viteza și deschiderea pot conta mai mult decât perfecțiunea. Un exemplu al noii direcții din industrie este OpenClaw, un software capabil să coordoneze agenți AI pentru sarcini complexe, utilizat pe scară largă în China. Deși promițător, acesta ridică și riscuri majore, inclusiv vulnerabilități de securitate și expunerea datelor sensibile.
Apple evită astfel de riscuri, preferând să lanseze produse mature și stabile, însă această abordare ar putea încetini capacitatea companiei de a concura într-un domeniu aflat în plină expansiune.
Totuși, compania a început să facă pași spre deschidere, inclusiv printr-un acord cu Google pentru utilizarea modelelor Gemini în îmbunătățirea asistentului virtual Siri. Analiștii consideră că Apple ar putea adopta o strategie similară cu cea a Nvidia, care încearcă să transforme tehnologii AI deschise în produse comerciale sigure și controlate. Rămâne de văzut dacă Apple va reuși să îmbine cultura sa tradițională, bazată pe control și calitate, cu cerințele unei industrii AI care evoluează rapid și favorizează flexibilitatea.
21

